Skip to main content

Waarom is mijn huidige abonnement als ik wil verlengen € 37,94 en als ik het helemaal opnieuw afsluit €27?

Welkom op het Forum van KPN @Discodip !

 

Welk mobiel abonnement heb je momenteel bij KPN voor die 37,94 euro?
Hoe lang heb je dit abonnement al lopen? Welk jaar afgesloten?

Om welk abonnement heb je het precies, als je een nieuw abonnement wilt afsluiten van 27,- euro?

Graag wat meer informatie, zodat we je goed kunnen helpen op het forum.


Waarom is mijn huidige abonnement als ik wil verlengen € 37,94 en als ik het helemaal opnieuw afsluit €27?

Bij een verlenging van een mobiel (Sim only) abonnement gaat u normaliter een nieuwe contract periode aan van 1 of 2 jaar voor de op dat moment geldende bedragen ofwel de door u genoemde € 27,00. Is dat niet het geval gaat er hoe dan ook iets fout.

 


Hallo @Discodip ,

De prijs zou geen verschil mogen maken. Lukt de verlenging niet via de website? 

Bel dan vanaf 8.00 met 0800-0402 of regel de verlenging in een KPN-winkel.