Automatisch facturen downloaden in Peppol lukt niet

Question

Ik moet mijn factuur voor mijn bedrijf downloaden. Omdat dat iedere moet zoek ik een manier dat dat automatisch gaat. Daarvoor had ik mijn bedrijf aangemeld via Exact bij Peppol. Alleen komen de facturen nog steeds niet automatisch binnen.

Vraag: kan KPN instellen dat ik de facturen via Peppol ontvang?

Vraag: Kan KPN de factuur met bijlage automatisch mailen naar mijn email adres?

Ik hoor jullie reactie graag.

Groeten,

René

Jeroen van KPN · Accepted Answer

Hallo @The dude1972, het is niet mogelijk voor ons om de facturen naar een programma/applicatie als Peppol te sturen. Elke maand kun je de factuur downloaden via MijnKPN. Het is mogelijk voor de klantenservice om in te stellen dat je toch weer de factuur per e-mailbijlage opgestuurd krijgt.

Nick83 · Answer

U kunt KPN bellen op 0800-0402 en vragen of ze u de factuur gewoon weer per email als bijlage sturen. Zoals dat vroeger ging. Een medewerker kan dat instellen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload