Skip to main content

Hallo, ik heb gisteren een bestelling gedaan, waarbij ik heb aangegeven dat ik geen vaste telefoon meer wil. Dit staat daarover in mijn bestelstatus:

Verwijderd

Vast telefoonnummer (xxx) xxxx xxxxxx

In mijn bestelstatus staat nu echter ook het volgende:

Nummerbehoud

xxx xxx xx xx 

Status

Je nummerbehoud is in behandeling

 

Dat is dus niet nodig. Kan ik dat ergens nog aangeven? 

Beetje typisch inderdaad. 

Snelst is echter even bellen. Een moderator duurt momenteel 4 dagen. 

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.


Gebeld, was geen probleem. vaste nummer is gewoon verwijderd. 


Reageer