Goedemiddag,
vanmorgen om 07.17 heb ik de achterstallige kosten betaald en ik was afgesloten. Ik kan mijn abonnement niet terug vinden in MIJN KPN. En ik kan nog geen gebruik maken van de KPN diensten. Ik heb al gebeld met jullie en de betalingen zijn allemaal binnen gekomen! Wanneer kan ik weer gebruik maken van mijn abonnement ???
Hi
Als het abonnement op dit moment nog steeds niet actief is en je hebt via iDeal betaald (dat gaat het snelste), neem dan contact met ons op via 0800-0402. Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. Vraag dan naar de afdeling Collections.
Zij kunnen je betaling opzoeken en koppelen aan je abonnement. Dan zou het snel weer actief moeten zijn!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.