Skip to main content

Zaterdag 1 juli heb ik telefonisch contact gehad met een van de medewerkers van KPN over een nieuw contract voor ons adres *****

Het betrof een nieuw contract voor internet en digitanne. Ik zou een mail ontvangen om het contact goed te keuren, ik heb allen bijgevoegde mail ontvangen en geen mail voor goedkeuring. Ook op mijn KPN kan ik niets vinden.

T.F.A. van der Sloot

klantnummer *********

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

Hallo @Ton van der Sloot als je wel een bevestigingsmail hebt ontvangen, dan is het dat.

Er wordt niet nog een document gestuurd ter goedkeuring, want die heb je telefonisch al gegeven.

Ben je een nieuwe klant of een bestaande klant die het abo aangepast heeft?

In de reeds ontvangen mail staat een opsomming van de afspraken, die kun je op juistheid controleren en anders meteen even telefonisch of in de winkel reclameren.

Succes.

 


Hi @Ton van der Sloot, is het inmiddels helemaal duidelijk hoe het zit met je bestelling? Of heb je hier nog verdere vragen over?