Hoi @Naadje2030, welkom op ons forum!
Krijg je bericht dat je abonnement gewijzigd is of dat er iets aan je gegevens gewijzigd is?
Het laatste kan soms gebeuren als er administratief iets (nog) niet goed stond en dat nu wel goed staat.

Je kunt al deze gegevens inzien en wijzigen via je MijnKPN

Als je een mail gehad hebt waarin beschreven wordt dat je abonnement gewijzigd is terwijl jij dat niet hebt gedaan kun  je het beste even met ons bellen op 0800-0402