Om de glasvezel in huis aan te sluiten is een monteur van KPN langsgeweest.
Zou oorspronkelijk €75 kosten (ik kon online niks anders invullen, dus moest wel akkoord gaan).
Na gereedmelding heb ik van de monteur een akkoord ondertekend met daarop €0 kosten.
Dit omdat het klaarblijkelijk onredelijk was om mij kosten in rekening te brengen. Er was namelijk geen aansluitpunt beschikbaar om het zelf te doen.
Nu krijg ik alsnog een factuur met €75 extra te betalen bovenop mijn abonnement.
Hier ben ik het dus niet mee eens.
Graag advies hoe verder.
EricPO