Skip to main content

Ik heb bij payinfo.nl blokkade op abonnementsdiensten aangezet, maar kan deze niet meer uitzetten vanwege een deblokkadeslot. Graag wil ik deze eraf hebben. Zou dat kunnen? Bedankt.

Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Hallo @PieterRiet 

Als het deblokkadeslot ingeschakeld is, kan de klant (of de gebruiker van de aansluiting) zelf geen wijzigingen meer doorvoeren in het dienstenfilter. Voor het vrijgeven moet je contact opnemen met de klantenservice. Bel KPN gratis via 0800 0402  i.v.m. de noodzakelijke verificatie.
Open op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur, zaterdags tot 17:00 uur, zon- en feestdagen gesloten.


Oke thanks