Skip to main content

Goedemorgen, ik heb de afgelopen week een brief gekregen met een unieke code om toestemming te geven voor glasvezel. Dat heb ik gedaan. Nu ontvang ik weer een nieuwe brief om weer toestemming te geven en waarin zij verwijzen naar de code op de vorige brief die ik inmiddels niet meer heb. Echter geeft de voortgang aan dat ik de code moet invullen.... Wat nu?

Grt, Diana 

Hallo @Madijiro ,

Er staat vast wel een telefoonnummer op die brief. Bel dat nummer en vraag daar naar een alternatief.


@Madijiro 

Is het telefonisch gelukt? 


Hi @Madijiro, welkom hier. 

Is het inmiddels gelukt? Bij deze anders de contactgegevens van KPN Netwerk.Â