Skip to main content

L.S. 

Wil mijn diensten van KPN wijzigen.
Krijg een brief waarin staat dat er een bericht naar een planet.nl adres is gestuurd.
Dit adres is al "eeuwenlang” niet meer in gebruik!!!
Bij mijn klantnummer staat het juiste e-mail adres.

Admin: klantgegevens verwijderd i.v.m. privacy 

 

Hi @Kees van Drimmelen! Ik heb gezien de situatie even gekeken. Ik weet niet waarom het oude adres daar nog stond.

Wel moet als het goed is nu alles goed staan. Wil je de eerste 48 uur na dit bericht even afwachten en dan kijken of alles goed door de systemen is gerold?