Skip to main content

Ik zou heel graag mijn emailadres waar we de factuur op ontvangen willen veranderen.

Alleen zie ik niet waar ik dat moet doen. In mijn profiel staan mijn g-mail-adres en mijn huidige telefoonnummer, maar op de factuur staat mijn oude nummer en oude emailadres.

Ik wil de factuur gewoon ontvangen op mijn KPN-mail. Kunnen jullie hier alstublieft bij helpen?

admin: titel aangepast ivm vindbaarheid 

Hoi @Jolanda2307, welkom bij ons op het forum.

Als ik het goed begrijp staan jouw gegevens goed als je in MijnKPN kijkt, klopt dat? 

Want je hebt de instructie voor het wijzigen van jouw e-mailadres gevolgd?