Hi @Poppie10 en welkom op het forum! Als er iets niet goed op staat kun je dit aanpassen via je MijnKPN. Daar kun je persoonsgegevens aanpassen, en mocht het adres niet kloppen dan kun je dit aanpassen door middel van een verhuizing doorgeven. Als ook dat niet de juiste oplossing is, dan kun je met ons bellen via 0800-0402. Dit kan doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Hopelijk staat alles dan snel goed!