Hoi @GeenreactievanKPN 

Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.
 

Of vul je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor KPN en voor jou, dan kun je sneller geholpen worden.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Doch dit kan vanwege de drukte wel een dag of 4 a 5 duren
Dus een beller is sneller.

Dank maar ik zit in het buitenland en wil mijzelf de kosten besparen dus werd door KPN zelf aangeraden dan het Forum te gebruiken.

Ik gebruik dus even jouw link

Beste @GeenreactievanKPN, welkom! Ik zie dat er iets niet klopte in de aanvraag en dat je op 15 november een mail hebt gehad met het verzoek dit anders aan te leveren. Als je dat doet, dan moet het in orde komen!