Hallo @Naomi6899 

Ja dat is betrouwbaar, zie deze pagina, de actie loopt nog steeds: https://www.kpn.com/coolblue

Vind het alleen raar dat er bij de verlenging stond 60 euro bon en nu een mail heb gehad van 250 euro 

Vind het alleen raar dat er bij de verlenging stond 60 euro bon en nu een mail heb gehad van 250 euro 

Dat is dan wel raar, maar het e-mailadres is wel van KPN.

Als ik andere post bekijk zit er ook veel willekeur in, daar zie ik ook bedragen van  € 120, zal wel afhankelijk zijn van wat je gekozen hebt.

Als ik het zelf opvraag dan krijg ik helemaal geen bon, zal wel komen omdat het nog steeds een oud Telfort abonnement is.

Dat zou inderdaad kunnen. Ik heb kpn ook gebeld voor duidelijkheid en die geven aan niets van deze actie af te weten. Ook heel apart.

De klantenservice weet tegenwoordig bijna niets van enige actie zo lijkt het, teveel verloop (of teveel acties) denk ik.

Wat ook nog zou kunnen, misschien staat er een fout bedrag in de mail en krijg je toch maar € 60 ?

Klopt is ook nog een optie. Ik kan dr code vertrouwen dus en gebruiken?

Als het van een kpn.com e-mailadres afkomt is het volgens KPN betrouwbaar.

Die codes moet je toch gewoon invullen bij Coolblue, dus ook al zouden ze niet kloppen dan kan er toch niets gebeuren behalve dat ze niet werken.

Op de Coolblue website vond ik ook nog deze: https://www.coolblue.nl/kpn-deals

Denk dat het wel klopt jaa. Bedankt voor uw hulp!