Skip to main content

Bij het afsluiten van een nieuw abonnement koos ik voor de Coolblue cadeaubon. Van KPN heb ik een bevestiging gekregen. Inmiddels is het na de 14-dagen bedenktijd en wil ik graag de bon ontvangen.

Hallo @Maria36 ,

 

Duurt het te lang? Bel dan met Sidekix. Overigens heb ik begrepen dat de Coolblue-bonnen tijdelijk op waren, maar dat ze nu weer verstuurd worden. 

 

Ik heb gekozen voor een cadeau bij mijn KPN Thuis abonnement. Wanneer ontvang ik deze?

Het welkomstcadeau wordt verzonden door Sidekix zodra jouw verbinding geactiveerd is, je modem aangesloten is en de bedenktijd van veertien dagen voorbij is. Je ontvangt daarna een e-mail met een Track & Trace. Je kunt hiermee jouw pakket volgen.

Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).

bron : 

Â