Ik heb nu al 4x aangegeven dat de datum van afschrijving veranderd dient te worden, dit onlin ook gedaan
maar helaas, nog steeds niet doorgevoerd!
EN…. waarom is het bedrag ineens veel hoger?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Dan lijkt de wijziging nu toch uitgevoerd te gaan worden. Heb je de factuur (pagina 2) bekeken?
Er wordt nu waarschijnlijk eenmalig een langere factuurperiode afgerekend op de factuur.
Goed om te weten:
Je ziet 1 keer een ander factuurbedrag. Je past je betaaldatum én factuurperiode aan. Geen zorgen: je betaalt niet dubbel en je contract blijft hetzelfde. De maand erop is het bedrag weer wat je gewend bent.
Na de aanpassing kan je factuur hoger of lager zijn. Dit hangt af van wanneer we de factuur maken.
Je krijgt de factuur nog 1 keer op de oude dag. De periode van je abonnement is daar aangepast. De 2e factuur na de aanpassing is op de dag die jij koos. 3 dagen daarna schrijven we 't van je rekening af.
bron: Een andere afschrijfdatum kiezen? Geen probleem! | KPN
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.