Skip to main content

Op mijn huidige factuur staat
“Disney+ eerste 3 maanden op onze kosten” en die is nu maar -9,93

Terwijl die alle andere maanden gewoon 10,99 was.

Wordt er de volgende fatuur meer vergoed?

Omdat de actie was 3 maanden op de kosten van KPN

 

 

Zoals je zelf aan aangeeft loopt de periode van 18/8 tot 14/9, dat is dus geen volledige maand @Matthijs-01 

De factuur is dus perfect, maar jouw factuurperiode is van de 18e tot de 18e en je bent de 14e met het pakket begonnen.

 


Dus 14 september stopzetten. Dan krijgt u op de volgende factuur het teveel betaalde terug.


Hoi @Matthijs-01, welkom op de community. Zoals Nick en Jan ook al aangeven ziet het eruit dat je Disney+ op de 14e van de maand hebt aangezet. De 3 maanden korting gaat op de dag, niet op de maand. Dus als je het na de kortingsperiode niet meer wilt gebruiken kan je het inderdaad uitzetten op 14 september.


Reageer