goeiemiddag,

ik ben net overgestapt naar KPN glasvezel en heb daarbij ook een abonnement op netflix afgesloten (en mijn oude netflix abonnement bij hen geannuleerd). Tot op vandaag lukte het echter niet om films van netflix af te spelen. Nadat ik vandaag een nieuw abonnement had aangeklikt, klopte het wel. Dit lijkt mij niet juist en ik vrees om extra geld te moeten betalen voor Netflix waar ik al voor betaal. Op uw website zie ik geen optie om een medewerker live te spreken, wat ik erg klantonvriendelijk vind. Hopelijk krijg ik via deze weg helderheid.

met vriendelijke groet,

Stefanie