Skip to main content

Goedemiddag, 

 

Er zijn dubbele eenmalige kosten in rekening gebracht: 

 

De monteur zou gratis zijn en ik heb er alleen een extra kastje bij gekocht die ik zelf mocht aansluiten. 

 

 

Kan iemand dit checken?

Alvast bedankt. 

Hallo @TallieMans , vul even je privégegevens in in je profiel in plaats van in jouw topic. Dat is leesbaar voor het hele internet. In je profiel staat het afgeschermd.


Hi @TallieMans,

Wat raar zeg dat de kosten dubbel in rekening zijn gebracht, dat zal zeker een foutje zijn! Ik wil je aanraden om dit even te bespreken met onze klantenservice, zodat er een vergoeding doorgevoerd kan worden om dit weer recht te trekken.

Via onze digitale assistent kun je gemakkelijk een belafspraak maken. Of dat nu zo snel mogelijk is of op een later moment dat jou het beste uitkomt, het kan allebei. De collega die je aan de lijn krijgt, heeft jouw informatie al paraat en kan je hier snel mee verder helpen!

 


Reageer