Skip to main content

Ik heb een mail gekregen dat als ik nu verleng voor twee jaar ik het eerste jaar €5 korting krijg per maand

als ik de link volg om te verlengen staat er dat ik niet verlengen kan

hoe zit dit

@rieksl  Je kunt morgen het beste bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je iemand wil spreken i.v.m. wat een mogelijke verlenging oplevert.


Bellen heeft geen zin blijf je tijden in de wachtkamer zitten 

ik reken erop dat er vanuit hier een reactie komt van de kpn


Bellen heeft geen zin blijf je tijden in de wachtkamer zitten 

ik reken erop dat er vanuit hier een reactie komt van de kpn

Dat kan een paar dagen duren @rieksl , het forum is geen real-time chatdienst.

 


Hallo @rieksl ,

Probeer het eens via deze link:
 

https://www.kpn.com/blijvenloont


Die link zegt juist u kunt vanaf ……. Verlengen 

en ik wil graag weten of de actie dan nog loopt 


Die link zegt juist u kunt vanaf ……. Verlengen 

en ik wil graag weten of de actie dan nog loopt 

Dat weet je pas op die datum. Bij mij is dat precies hetzelfde, ik kan pas tegen het eind van de maand verlengen. Tegen die tijd zie ik wel of er een gunstig aanbod is. (Sowieso verleng ik liever met één jaar.)


👍


Naast verlengen is er ook nog een andere optie: uw abonnement omzetten naar de nieuwste abonnementsvorm. Misschien is dat ook wel 5 euro goedkoper. Of meer...


Tv + heb ik al

bedankt voor het meedenken 


Tv + heb ik al

bedankt voor het meedenken 

Ok 👍


Beste @rieksl, wel vreemd dat we jou mailen als je nog niet kunt verlengen natuurlijk! Ik neem dit signaal intern mee. De link die Noordzee hierboven deelt, kan je gebruiken als je wél kunt verlengen. Welk aanbod er dan is, durf ik niet te zeggen. Dat kan je op dat moment het beste even bekijken. 


Reageer