Ik heb een tijdje geleden mijn email adres gewijzigd in Mijn KPN, maar de mailtjes blijven binnenkomen op mijn oude email adres.
Ik kan nergens iets vinden waar mijn oude email adres in staat, dus vindt het vreemd dat toch het oude email adres door KPN gebruikt wordt.
Hoe kan dit opgelost worden.
MvG Ruud
Hoi
Waarschijnlijk staat ergens achter de schermen nog jouw oude e-mailadres. Dit zie jij dan niet in MijnKPN. Ik raad je daarom aan even telefonisch contact met ons op te nemen via 0800 0402. Mijn collega aan de telefoon helpt je graag bij het definitief wijzigen van jouw e-mailadres.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.