Skip to main content

Beste medewerker,

Heb al enige tijd een nieuw email-adres. Dit is ook al gewijzigd in mijn account van Kpn. Toch krijg ik vandaag enige berichten van Kpn binnen op mijn oude gmail adres. Graag dit oude gmail-adres verwijderen uit jullie systeem.

Mvg,

Supermeester7

Hi @Supermeester7,

Ik kijk graag even voor je hoe het kan dat er nog een oud mailadres gebruikt wordt. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook zowel het foute al het juiste mailadres noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂


Hallo Maja_ ,

Mijn gegevens zijn ingevuld in het profiel.

Fijn dat je er even naar wilt kijken.

Ik hoor het wel.


Bedankt @Supermeester7,

Ik zie inderdaad het oude mailadres nog als contactmailadres staan, dit is niet overgenomen nadat je het mailadres van je MijnKPN account hebt gewijzigd. Nu heb ik 'm alsnog aangepast, dus vanaf nu hoort alles naar het nieuwe mailadres te gaan!


Heel fijn Maja, bedankt.

Mvg Jaap