Skip to main content

Kan ik mijn mobiel abbonement eventueel een week eerder verlengen dan oorsprongelijk aangegeven wegens extreme levertijden iphone 14 pro bij KPN? Via andere is deze zelfde dag geleverd maar

bij KPN moet ik 4 weken wachten?

medewerkers via telefoon en chat nooit te bereiken. Iedere week probeer ik het opnieuw maar dit is niet mogelijk.

Hallo @Sydney Oosterbosch als je verlengt met een nieuwe telefoon gaat je nieuwe contract per verlengdatum in, maar de telefoon ontvang je dan wel direct nadat deze beschikbaar is.

Het is niet mogelijk om jouw abonnement eerder te verlengen dan 120 dagen voor het einde van jouw contract.

 

Admin: bericht aangevuld