Beste KPN,

Op 13 september heb ik mijn eerste factuur gehad voor mijn 2 Sim only abonnementen. Deze bedraagt maar liefst €84,84. Er moet haast iets mis zijn gegaan want dit is schandalig duur. 

Hieronder omschrijf ik de abonnementen die ik afgesloten heb:

0GB + 150 bel/sms 2 jaar —> €11,50 p/m

unlimited data + onbeperkt bel/sms 2 jaar —> €25,00 p/m

Deze bedragen zijn inclusief de combikorting die ik hoor te ontvangen, want ik heb internet van XS4ALL.

De factuur hoort dus normaliter €36,50 p/m te bedragen. Omdat dit de eerste factuur is, komen er nog €25 eenmalige kosten boven op, dus €61,50. Dan wordt er nog steeds ruim €20 te veel berekent. Ik zie graag zsm een oplossing tegemoet. 
 

Mvg, Pieter