Skip to main content

Beste Kpn

ik heb al een aantal keren gebeld over mijn eindfactuur die ik nog niet ontvangen heb.

Mijn abonnement is vanaf 2oktoberĀ stopgezet maar ik heb wel voor de maand november betaald, ik zou dus gister 2november een eindrekening ontvangen maar die heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb alle apparatuur netjes terug gestuurd maar heb mij. Abonnementskaarten van 70euro voor november nog niet terug ontvangen.Ā 
Ā 

kunnen jullie mij helpen.

Ā 

alvast super bedankt

Ā 

mvg

Ā 

remco wennekes

Ā 

Ā 

update: ik heb de eindrekening netjes ontvangen alvast bedankt

Voor de goede orde, Het stopmoment is niet altijd het eind moment van een Internet/TV abonnement. Het opzegmoment +Ā 1 maand (opzegtermijn) is de einddatum.Ā 


Hallo en welkom op het forum @Remco_wennekes. Om te kunnen informeren, heb ik wel gegevens nodig. Je kunt jouw klantgegevens kwijt in het forumprofiel. Geef even een seintje as dat gedaanĀ is.Ā