Beste,
Sinds 27-5-2023 is mijn contract opgezegd bij kpn en begonnen bij vodafone.
mij is verteld dat ik vooraf betaal voor de volgende maand. Maar toch is er 31-5-2023 een bedrag afgehaald wat ik maandelijks betaal, dit zou eigenlijk niet moeten als ik vooraf betaal. Hoe zit dit?
mvg Johnny Dijk
De factuur was natuurlijk voor de 27ste al gemaakt. En dus werd het afgeschreven ook. Later volgt een correctiefactuur.
Hoi
je betaalt inderdaad vooruit. Maar zoals Nick83 wordt de factuur al eerder opgemaakt. Ik wil je dan aanraden deze gewoon te betalen. Volgende maand zal er dan nog een slotfactuur komen, waarin al het teveel betaalde gecorrigeerd wordt. Dat krijg je dan weer terug.
Super, hartstikke bedankt jullie beiden 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.