Goedemiddag,

27-03-2023 een nieuwe Samsung S23 besteld inclusief de €100 inruilbonus via Recommerce.

Oude toestel was €21 euro waard, deze heb ik netjes terug ontvangen. In die mail stond ook dat ik een separate mail zou krijgen over de €100 euro, deze mail heb ik nooit gehad.

Uiteraard heb ik Recommerce zelf wel gemaild met de bewijsvoering hierin, ik krijg hier alleen geen reactie op.

Aangezien KPN de inruilbonus aanbied, willen jullie hierin bemiddelen?

Met vriendelijke groet,

Jaap de Waard