Skip to main content

Beste lezer,

De facturen voor mijn mobiel blijven op een oud email adres binnenkomen, terwijl de factuur voor internet en TV wel op het juiste adres wordt gestuurd. Dat vind ik erg vervelend aangezien ik het email adres voor mobiel nauwelijks meer gebruik. Ik heb MijnKPN en daar staat het juiste email in. Het oude adres is ook nergens te vinden.  Kan dit opgelost worden?

Hoi @Xannie60 . Hiervoor kun je het beste telefonisch contact zoeken: 0800 0402.

Zij kunnen het dan, na verificatie voor jou wijzigen.