Die zijn in de MijnKPN app zeker weggevallen? Daar staan de facturen tot 20 maanden terug.

Gaat het om het thuis en/of mobiele abonnement ?

Voor de facturen die ‘over de rand’ zijn gevallen kan je met klantenservice bellen op 0800-0402.
Bereikbaar op maandag - vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Zaterdags 8.00 tot 17.00 uur.

Admin: bericht aangepast voor herbruikbaarheid

Beste KPN,

het gaat om de facturen 2022

maanden Jan febr en april van  mobiel bellen 

maanden Jan en febr 2022 van internet tv en vastbellen 

ik heb al meerdere keren telefonisch contact gehad met uw collega s - die zie deze facturen ook niet het enige red middel en advies wat ik kreeg is deze facturen schriftelijk op te vragen .

ik hoop dat de brief dd 10-11-2023 nu goed terecht is gekomen bij team 1 te Groningen - tot heden nog niets gehoord en ontvangen dd 14-11-2023.

en wat ik hoop is dat het voor beide aansluitingen hetzelfde adres is te Groningen.

groeten 

Reactie op een brief kan 10 werkdagen duren. Ik wil je dan ook vragen nog even af te wachten.