Kan je een screenshot plaatsen van pagina 2 van de faktuur? Dan kijken we mee. Wel je persoonlijke gegevens even wegpoetsen. 

Hallo @Ciska- factuur 

Waarschijnlijk komt dat omdat je tijdens de factuurperiode hebt opgezegd, het TV abonnement stopt onmiddellijk maar je hebt wel betaald voor de resterende factuurperiode.
Het teveel betaalde krijg je dan de maand erop terug, daarom zal je vorige maand € 7 minder hebben betaald.

Je zou dat op pagina 2 van je facturen moeten kunnen terugvinden.

Aanvulling:
Als je er zelf niet uitkomt, zie het bericht van @Joep1965 

Kan je ook pagina 2 van de factuur van vorige maand laten zien? Om te vergelijken.

Hallo @Ciska- factuur ,

Waarschijnlijk was het twee maanden geleden ongeveer 57,80 voor Internet en TV

Je hebt toen na ongeveer tien dagen van die lopende maand TV opgezegd: Dat scheelt iets meer dan 10,00 per maand. Maar omdat je vooruit betaald, heb je de maand daarna (vorige maand dus) ongeveer 7,00 teruggekregen als credit van de voorgaande maand (twee maanden geleden dus). Het eenmalig lagere bedrag van ongeveer 40,00 is dus een gevolg van een verrekening. (47,43 minus restitutie van 7,00)

Nu betaal je voorlopig 47,43 zolang je de twaalf maanden tijdelijke korting hebt van 10,00 op jouw internet.

Uiteindelijk ga je 57,43 per maand betalen. 

Wel een advies : Ga zodra je contractvrij bent, verlengen naar KPN TV+. Zonder TV (want dat is niet verplicht) betaal je dan maar 50,00 voor internet-only. En dat scheelt best veel met de 57,43 die jij dadelijk na de kortingsperiode gaat betalen. 

Prijsoverzicht KPN TV+: 

Is het je ondertussen duidelijk waar het verschil vandaan komt @Ciska- factuur ?

Je hebt toen na ongeveer tien dagen van die lopende maand TV opgezegd: Dat scheelt iets meer dan 10,00 per maand. Maar omdat je vooruit betaald, heb je de maand daarna (vorige maand dus) ongeveer 7,00 teruggekregen als credit van de voorgaande maand (twee maanden geleden dus). Het eenmalig lagere bedrag van ongeveer 40,00 is dus een gevolg van een verrekening. (47,43 minus restitutie van 7,00)

Bovenstaande zal zeer waarschijnlijk de verklaring zijn @Ciska- factuur. Op de specificatie van september kun je de correcties terugzien.