Skip to main content

Ik heb wel een mail gehad dat mijn factuur van mobiel in mijn KPN zou staan, maar hij staat er niet in. Hoe kom ik aan mijn factuur?

 

Hallo @Toytoy49 dat heb ik bij mijzelf ook gemerkt een paar weken terug, de mail is er eerst en pas een paar dagen later is de factuur in MijnKPN zichtbaar. Incident of structureel, alleen KPN weet het antwoord. Iemand anders binnen dit forum meldde hetzelfde.

 


Hallo @Toytoy49, welkom.

Het kan zijn dat we de factuur nog aan het uploaden waren. Staat de factuur inmiddels wel in MijnKPN?


Ja @Denise_ hij staat erin. Dank je wel.