Ik heb een nieuw contract besproken afgesproken en bevestigd gekregen.
Alleen nu 2 maanden achtereen foutieve te hoge factuur.
Nu ook al 2x telefonisch contact opgenomen met KPN “we zien inderdaad uw nieuwe contract, zal nog met de omzetting te maken hebben, komt goed”.
Dus niet. Hoe kan ik in contact komen met KPN die het oplost? Of is de enige oplossing je factuur maar niet betalen?