Goedemiddag,
Ik heb een abonnement afgesloten voor €42.50 in de maand volgens mijn gegevens. Echter is mijn factuurbedrag hoger dan het afgesproken bedrag. De factuur van februari bedraagt namelijk €47.94.
Kunnen jullie ervoor zorgen da het afgesproken bedrag in rekening wordt gebracht en niet een hoger bedrag?
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Anouk Lansink
Als je de specificatie van je factuur bekijkt, meestal op pagina 2
Je betaalt je abo altijd vooruit, dus €42,50 v oor de maand februari en een paar euro voor de afgelopen maand januari 2024.
Als het anders is, maak een screenshot van bladzijde 2 van de factuur, haal dan wel even je persoonlijke gegevens weg, dan kunnen we meekijken en meedenken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.