Hallo kpn, ik heb Ojuist mijn factuur binnen gekregen.
Hier betaal ik een abonnement prijs (unlimited data) van 32,50, terwijl in mijn contract 25 euro is afgesproken omdat ik thuis al internet/tv van kpn heb.
Kun je mij verder helpen?
Bladzijde 1 / 1
Dat klopt. Contract is altijd zonder korting. Hier is niets mis mee.
Hallo
Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden
Hoi
De koppeling bleek al goed te staan met de hussel voordelen, maar over de eerste factuur is de abonnementsprijs over 5 weken berekend ipv 4 weken. Vandaar dat ik dacht de abonnementsprijs klopt niet naar de te verwachtte aansluitkosten.
Alles opgelost. Thanks allen voor jullie tips!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.