Hallo @Nico van der Wolk omdat dit een zakelijk produkt is kun je het beste even bellen met de zakelijke helpdesk, 0800 0403, gratis.

Succes.

Het kan zijn dat er misschien een overlap is. Mogelijk volgt er nog een correctiefactuur. 

Maar ik heb vorig jaar april al een factuur gehad (en betaald)

Hoi @Nico van der Wolk, welkom hier! Zoals Jan al aangeeft gaat het hier om een zakelijke dienst, en dit is het consumentenforum van KPN. Betekent dat wij je hier helaas niet mee kunnen helpen. Je kunt contact opnemen via 0800-0403 om hier navraag over te doen. Of je kunt je vraag stellen op het Zakelijk Forum van KPN.

Dank je Erik,

Ik ga het proberen...