Skip to main content

Goedemiddag,

Helaas heb ik nu bij mijn andere abonnement ook opeens een verhoging terwijl ik net als bij mijn andere nummer een vaste prijs heb afgesloten, ik zie ook graag voor dit nummer een terugbetaling en dat de volgende factuur weer 58,50 bedraagt. 

Ik zie graag via de mail een reactie tegemoet.

Mvg,

van Bavel

Admin: telefoonnummer gewist uit openbare post

U heeft een vaste prijs afgesproken maar u bent ook akkoord gegaan met de inflatiecorrectie. 


Hallo @v Bavel, welkom op het KPN Forum!

Dit is de inflatiecorrectie. Jaarlijks stijgen de prijzen in Nederland door inflatie. Dat heeft ook effect op onze kosten. Daarom verhogen wij jaarlijks op 1 oktober onze abonnementsprijzen.

Hiervoor gebruiken wij het inflatiepercentage dat het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) vaststelt. Over juli 2022 tot en met juni 2023 is het inflatiepercentage 8,9%.

Wij verhogen onze prijzen met een percentage van 8,4%. We zorgen ervoor dat de verhoging nooit meer is dan 2,50 per abonnement per maand.

We hebben je hierover geïnformeerd via e-mail, brief of de factuur van september. Voor meer informatie wil ik je verwijzen naar onze website.