Sinds deze maand stuurt KPN de factuur niet meer mee met de mail. Het inzien van de factuur is echter op de website niet mogelijk. Alleen de totaal bedragen zijn te zien.
Weer voert KPN iets in, terwijl de infrastructuur niet is aangepast.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Â
Die regel van de factuur is aanklikbaar en dan opent bij mij gewoon een downloadvenster met het PDF factuurbestand:
Â
Je kan ook naar Producten en dan Thuis gaan:
Â
Daar op Bekijk alle facturen klikken en dan weer een regel met een factuur aanklikken:
Â
De genoemde opties werken niet, het aanklikken van een factuur leidt niet tot het overzicht, er gebeurd dan niets.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.