Skip to main content

Door een verhuizing mijn contract op 14 Maart beëindigd, mijn rekening krijg ik elke 10de van de maand.
Nu heb ik opnieuw voor de maand April een rekening ontvangen voor een woning waar ik niet meer woon.

Wat is de beste optie om dit bedrag terug te krijgen?

Dit heeft te maken met het volautomatische facturatie systeem. Dat kan niet een deel van een maand in rekening brengen. 

Als je op 14 maart hebt opgezegd loopt het tot 14 april. In verband met de wettelijke opzegtermijn van 1 maand. 

Maar...

Je zal nog een slotfactuur ontvangen waarmee al het teveel betaalde weer wordt verrekend. Dat wordt dan terug gestort. 

De april factuur gewoon betalen (laten afschrijven). Storneren geeft chaos.