Skip to main content

Eind juli heb ik mijn mobiele kpn abonnement opgezegd met nummerbehoud. KPN heeft dit bevestigd, dat per 1-09-2022  mijn abonnement ophoud te bestaan. Nu heb ik op 21-09-2022 toch een factuur ontvangen voor abonnementskosten 1-09 tot 30-09. Gaarne creditnota

Hoi @Erik van, welkom op ons forum! In de lopende maand krijg je helaas nog een reguliere factuur. De maand na je opzegging krijg je de slotfactuur. Deze moet je dus volgende week krijgen. Hierop krijg je het teveel betaalde bedrag terug.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden