Factuur periode anders op nieuwe factuur

Goedenavond,

Wij hebben nu sinds 20 juli kpn.

Ik heb een vraag over de periode van ons factuur.

Normaal loopt het van de 19e tot de 18e van de volgende maand.

Nu kreeg ik op ons nieuwe factuur de periode 19 oktober tm 1 december te zien.

Uiteraard met een hoger bedrag.

Klopt dit wel?

Dat zou namelijk betekenen dat wij in november geen factuur voor het abonnement zouden moeten krijgen.

Bladzijde 1 / 1

Hallo @Deottens het kan zijn dat KPN in het vervolg per de 1e van de maand gaat factureren, dan is de huidige factuur daar dan de voorloper van.

Dat zou zomaar kunnen indd.

Bedankt

Hoi @Deottens
Dit is een klanten helpen klanten forum, die doen dus niets met facturen.
Het beste en het snelste is om even te bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402
en vraag naar de afdeling adminstratie.
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Je kunt ook zelf een bel-afspraak maken

Zon- en feestdagen gesloten.

Hallo @Deottens het kan zijn dat KPN in het vervolg per de 1e van de maand gaat factureren, dan is de huidige factuur daar dan de voorloper van.

Hoi @Deottens! Welkom op de KPN Community! Ik vermoed dat Jan gelijk heeft en dat er door een wijziging de factuurperiode is aangepast. Hou het voor november dan even in de gaten en trek anders gerust nog even aan de bel.

Reageer

De Kennisbank

Reageer

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload