Skip to main content

Hallo KPN,

 

Net mobiel afgesloten en vandaag gekregen. Overzetten van het nummer e.d. ging goed. Nu zie ik in de brief dat het maandbedrag opeens €5 hoger is. Dat is raar, hoe komt dat?

 

Verder kon ik nog korting krijgen op televisie,  ik heb geen info gekregen hoe ik dit kan instellen, hoe kan ik dat doen? 

Even bellen met de klantenservice,  zij moeten hoogstwaarschijnlijk je producten koppelen,  compleet maken. 


Bedankt, wat is het nummer?

 

Belde een 0800 nummer maar die was niet meer in gebruik.


U kunt entertainmentkorting krijgen. Dan moet u wel een entertainmentpakket hebben bij KPN. Bijvoorbeeld Netflix of Spotify. Als u dat niet heeft, dan krijgt u die korting ook niet. 


Als je korting dient te krijgen omdat je thuis en mobiel combineert, maar dit niet automatisch goed is gegaan, kun je dit hier controleren en rechtzetten.

 

Bellen doe je naar 0800 0402