Goedenavond,
Vandaag (27-09-2023) viel er een brief op onze deurmat van Sedgwick. Eerst dacht ik dat het fraude was, na even googlen bleek dit dus niet het geval te zijn. In de brief staat vermeld dat ik op 20-09-2022 een storing heb gemeld. Uit onderzoek is gebleken dat de storing het gevolg was van een toegebrachte schade aan het netwerk van KPN. Deze schade zou zijn toegebracht tijdens werkzaamheden die door mij of in opdracht van mijn bedrijf zijn uitgevoerd.Â
Sedgwick stelt mij namens KPN NetwerkNL aansprakelijk voor de toegebrachte schade. Voor een totaal bedrag van totaal 585,12 euro.
- Kosten herstel door aannemer 334,30 euro
- Kosten coördinatie schadeherstel aannemer 174,50 euro
- Kosten vaststelling schade en aansprakelijkheid 76,32 euro
Van 2017 tot 2022 heb ik altijd diensten van Ziggo afgenomen. In September van 2022 ben ik vanuit Ziggo overgestapt naar KPN. KPN heeft zoals afspraak netjes alles aangesloten. Vorige maand kreeg ik een zakelijk abonnement vanuit Ziggo aangeboden met een mooie terugkom bonus. Hier ben ik op ingegaan en dus teruggegaan van KPN naar Ziggo. Tot mijn verbazing ontving ik vandaag opeens de factuur vanuit Sedgwick (meer dan een jaar na dienst). Met het vriendelijke noch dringende verzoek(binnen 28 dagen) het bedrag van 528,12 euro over te maken.Â
Ik ben hier niet van gediend, dit omdat ik deze schade niet heb toegebracht en ze mij niet aansprakelijk kunnen stellen.
In het forum zijn er veel berichten van soortgelijke situaties. Ik zou heel graag in contact komen met mensen die dit eerder hebben meegemaakt en hoe dit is afgehandeld. Alvast bedankt voor jullie reacties.Â
Â
