Skip to main content

Goeden dag

 ik heb een contract voor internet en vastbellen in het contract staat dat ik € 49,22 moet betalen maar ik krijg al maanden een factuur van € 72,71 . Hoe zit dit .

vr gr Henk Wiebe

@Henkwiebe plaats even een fotootje van de factuur.  Dan kijken we even mee. Wel alle privégegevens wegpoetsen!


Hi @Henkwiebe,

Op de tweede pagina van je factuur kan je precies zien wat er allemaal in rekening gebracht wordt. Mocht je daar dingen zien staan waar je raar van op kijkt, zou je dan willen uitleggen wat er volgens jou niet klopt? Als het je lukt om er een screenshot van te plaatsen zoals Joep aangeeft, dan zou dat helemaal mooi zijn 🙂