Hallo @Scoop10 

Heb je de factuur al bekeken? Daarop worden alle kosten gespecificeerd.
Kijk wat de verschillen zijn met de factuur van de vorige maand.
Misschien zijn er extra (gebruiks) kosten of is er een korting vervallen.

Nee ben een oud lid van xs4all en nadat we overgegaan zijn is de verhoging ingegaan

En dan krijgt u toch nog steeds wel facturen?

Ja zeker 81,25 en dat is al zeker 6 maanden zo 

Kunt een een schermafdruk plaatsen van pagina 2 van de factuur? 

Hoi @Scoop10 . Zou het kunnen dat die overgang naar KPN al tijdens de laatste afrekenperiode van XS4ALL gebeurd is? Dan is deze eerste factuur van KPN misschien voor meer dan een maand en dan krijg je later nog een laatste factuur van XS4ALL met de creditering van de nu dubbel betaalde dagen.

Deze vacatuur is van 8 april tot 7 mei ? 
zeg het maar 

Hallo @Scoop10 

Ik zie een "Korting Internet eerste 5 maanden" staan, die zo te zien geëindigd is op 8 april.
Daar staat nog €0,25 voor één laatste dag. Die korting was dus €7,50 per maand.

Scherp!

Ik weet niet wat het abonnement in houd? Wat krijgt u? En wat gebruikt u er van? 

• 500 mbit internet? 
• 2 tv ontvangers? 
• Fritzbox?

En wat nog meer?

Bij een KPN Hussel abonnement kost:

• 1000 mbit € 57,50
• 2 tv ontvangers 15 euro 
• een fritzbox € 7,49

Kom je dus op € 79,99 als ik goed reken

500 mbit heeft KPN niet meer. Als u zegt: 200 mbit is ook wel genoeg voor Scoop, dan bespaart u daar € 7,50 per maand mee.

Hoi Scoop, welkom hier. 

Scher dit inderdaad. @Scoop10, herken je deze korting die nu afgelopen is niet?