Mijn zoon en schoondochter zijn bezig met een hypotheek.
Echter is het helaas zo dat net een mobiele abonnement is ingegaan.
Op zich geen probleem, ze willen dit aflossen in 1x.
Maar kpn wil blijkbaar niet eerder geld ontvangen, want ze moeten wachten op hun 1e factuur, pas dan kun ze het geheel aflossen.
Die factuur komt pas eind deze maand, en de deadline voor de hypotheek is vandaag.
Flink balen dus, en dit is nog zacht uitgedrukt.
Kpn kan niets voor ze betekenen, dus kpn zorgt ervoor dat een hypotheek niet door kan gaan.
Het is erg raar dat hier niet een oplossing voor is.