Het is een 'verhuizing' @Ge33 , dus in de KPN winkel of via 0800 0402 onder werktijd regelen.

Zoals jij het wilt gaat het niet lukken 

Succes.

Verhuizing is via 0800 0402 doorgegeven zo'n 7 maanden geleden. Compleet onbegrijpelijk dat facturen nog steeds naar oude adres gaat. 

Ook compleet onduidelijk waarom je zo ongeveer alles kunt wijzigen in 'mijn kpn' maar niet factuur adres. 

Hi @Ge33, je kunt via MijnKPN wel zelf het adres van je mobiele abonnement aanpassen. Voor je Thuis abonnement gaat dit inderdaad als verhuizing, zoals Jan ook vertelde. Bel in dat geval even met onze klantenservice zoals hij tipte, dan helpen mijn collega's je meteen verder. Hier via deze community kunnen wij het adres helaas niet voor je aanpassen, omdat we niet de juiste verificatie kunnen doen.