Als je de huidige factuur en de voorgaande factuur naast elkaar legt, specifiek bladzijde 2 waar de specificaties op staan, kun je de verschillen en de oorzaak zien.

Heb je misschien pas je abo aangepast tussen 2 factuurperioden door, dan wordt met de eerstvolgende factuur het te weinig betaalde van de vorige periode meteen verrekend.

Om ONS, kanaal 89, te kunnen zien heb je het Pluspakket nodig.

Via https://netwerk.kpn.com/ kun je de status van je glasvezelaansluiting zien, als daar staat dat je glasvezel hebt en een provider kunt kiezen, kun je via 0800 0402 vragen om migratie van koper naar glas en wordt e.e.a in werking gezet. @Ellendo 

Bijna m'n hele reactie kan de prullenbak in. Stond al klaar voor na verplaatsing. Maar goed, dat scheelt weer N.N. 

Alleen dit nog. France 2 zit in het basispakket. Die kun je zien via nummer 92 .