Ik kreeg vandaag de volgende factuur, echter deze klopt niet, het maandbedrag zou € 39,- p.m. moeten zijn, € 15,- voor het abonnement en € 24,- voor het toestel.
Ook staat er een 06 nummer in die ik niet gebruik, ik had om overname van mijn huidige nummer gevraagd met ingangsdatum 01-11-2022, dit is allemaal per mail bevestigd door KPN, kunnen jullie dit corrigeren?
Geachte heer de Vries,
Deze maand is het totaalbedrag van uw factuur € 68,06. Deze factuur hoort bij klantnummer ************** Het bedrag bestaat uit deze kosten:
| Abonnement | € | 43,06 |
| Eenmalig | € | 25,00 |
| Totaal | € | 68,06 |