Skip to main content

Gisteren mijn telefoon ontvangen, ik wilde deze uiteindelijk toch omruilen voor een andere kleur dus vandaag weer retour gedaan. Het blijkt nu dat degene bij PostNL toch Postbus 2 naar Leidschendam in plaats van het Antwoordnummer naar de retourenafdeling heeft ingevoerd, waardoor het nu dus naar een verkeerd adres wordt verstuurd. Is er iets wat ik hier nog zelf aan kan doen?

Hallo @Lhuisman 

 

Je hoeft je geen zorgen te maken, een antwoordnummer is een soort fictief adres, erachter zit een echt adres wat in dit geval Postbus 2, 2260AA Leidschendam is.

Het is dus zeker naar het goede adres verstuurd.