In april 2023 heb ik mijn contract vernieuwd. Sinds die tijd verschijnt op mijn factuur een bedrag met online-aankopen. Aangezien het totaalbedrag wel ongeveer klopte, heb ik daar tot op heden niet zo veel aandacht aan geschonken. Nu het deze maand nog verhoogd is, ben ik verder gaan kijken en constateerde dat dit het Spotify-abonnement betreft en dat dit loopt via het zogenaamde KPN Pay, een dienst waarmee je met je telefoon kunt betalen. Begrijp ik het goed dat ik met het voortzetten van mijn Spotify-abonnement ongevraagd ben opgezadeld met een dienst die mij ook nog een extra risico oplevert?
Wanneer dat laatste zo is, begrijp ik dan goed uit mijn contract van 10 april 2023 dat Spotify geen onderdeel van het contract uitmaakt (er staat tenslotte ‘extra dienst’) en dat ik dit ook voor 11 april 2025 buiten KPN kan voortzetten?
F.P.J. Hoedemakers